- Главная /
- Политика
Обработка
персональных данных
Что мы собираем на сайте, зачем это нужно и как удалить. Без юридического тумана.
Кто оператор
Оператор персональных данных — студия Pro.Дом, г. Барнаул, ул. Пушкина, 25 (БЦ «Оптима»), почта для обращений: Pro.dom22@mail.ru. Полный перечень реквизитов (ИНН, ОГРНИП/ОГРН) предоставляем по запросу до отправки формы.
Что собираем
Имя, телефон, адрес и метраж объекта, текстовые комментарии — то, что вы вводите в формах «Заявка» и «Калькулятор». Файлы cookie не используем, счётчики и пиксели на этой версии сайта не стоят, платёжных форм нет.
Зачем
Чтобы перезвонить, посчитать смету и обсудить объект. Больше ничего: рассылок нет, рекламные кабинеты данными не питаются.
Как храним
Заявка уходит в мессенджер (WhatsApp / Telegram) или на почту и фиксируется в переписке. Локально на сайте данные не накапливаются: если форма заполнена без отправки, она остаётся только в вашем браузере и удаляется очисткой localStorage.
Сколько
Переписку и сметы храним, пока идёт работа по объекту, и три года после — этого достаточно для гарантийных вопросов. По вашему требованию удаляем раньше.
Кому передаём
Никому, кроме сервисов доставки сообщений (мессенджер, почтовый сервер). Подрядчикам передаём только адрес объекта и состав работ — без ваших контактов, если вы не просили иначе.
Ваши права
Вы можете запросить копию данных, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие — письмом на Pro.dom22@mail.ru с темой «персональные данные». Отзовём в течение 10 рабочих дней и подтвердим письмом.
Безопасность
Доступ к переписке — у ограниченного круга сотрудников студии. Телефоны и адреса объектов не публикуются: в портфолио и видео нет ни ваших координат, ни номеров квартир, ни планов БТИ.
